神戸中央郵便局の電話対応する女性職員は苦情に慣れてる人材を採用する。
辞めた女性職員さんは表裏が激しい人柄の集まりと語る。

お客様センター対応の女性職員は仮名:橋本さんは偉いと思った。

関東へ送ったクリックポストが宛名不完全のため差出人に戻されるはずのクリックポストが処分される。
神戸中央郵便局に到着する前から連絡をしたに関わらず差出人に戻さず処分された。

差出人が事情を伝え返して下さいと直訴したが断る時代に商品と送料の損失を選ばされた。
橋本さんは私は間違ってない。お客様の損失より立場を優先と教えられた。