カスタム状態ってなんのこと？
windows10では問題なく使えてるよ。USBポートの相性かな？ポートは変えて試してみたの？

USBドライバ周りが汚くなって自動認識しない感じかなー。OS側の問題じゃない？ドライバ周りをクリーンにしてみては？
個人的な印象だけどドライバ周りはCEの方が自動化が進んでる感じがするからCEのがオヌヌメなのだけど
CEにするにしても一回Windowsと繋げて無印をクリーンインストールした方が良いのよね。