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☆★【知識が無い】コールセンターの応対は酷すぎる【不親切】★★1

1ななしのいるせいかつ
AAS
どこの会社も
コールセンターの人は
知識がなく
対応が酷すぎる件について書こう

2021/10/25(月)06:24:37.10.net


426ななしのいるせいかつ [sage]

AAS

NG

医療や金融でデタラメ伝えたら被害が甚大
境界知能は働けなくすべき
別に生きてる必要もない

2024/09/05(木)22:56:19.85.net


427ななしのいるせいかつ [sage]

AAS

NG

>>426
食品も教育も
アパレルみたいに基本バカでもできる業界でも支払いとかは深刻
頭悪いってのはどんな世界でも害悪

2024/09/05(木)23:30:25.90.net


428ななしのいるせいかつ [sage]

AAS

NG

Appleのサポセン
敬語もまともに使えない
自社サービスについて誤解だらけ
みたいなゴミが多い

老人にアホみたいに簡単な操作を教えるくらいのことしかできんやろ
システムエラーが起きて連絡してやってもトンチンカンな対応で時間奪うだけ

2024/09/06(金)10:32:07.15.net


429ななしのいるせいかつ

AAS

NG

できる人は言い訳せずに危機感もって転職してる

2024/09/06(金)11:07:09.83.net


430ななしのいるせいかつ

AAS

NG

テキトーなこと言うの録音取っとくと後で役立つよ

2024/09/06(金)12:03:05.86.net


431ななしのいるせいかつ

AAS

NG

マニュアルも正しく読んで伝えられない
勝手に読み違えてウソを言い張る
こんな無能を雇うなよ

2024/09/06(金)15:45:05.44.net


432ななしのいるせいかつ

AAS

NG

底辺職やってる低脳だって自覚が欠けてんだよな
自分の思いつきが正しいと信じて疑わない

2024/09/06(金)15:56:08.25.net


433ななしのいるせいかつ

AAS

NG

>>428
よくあるエラーなら自分で調べれば解決するけど、マイナーなエラーは困るよね
システムの問題は解決に繋がるような適切なエラーメッセージを出すべき
能力の低いサポセンが絡むと遅々として進まない

2024/09/06(金)16:03:27.87.net


434ななしのいるせいかつ

AAS

NG

コールセンターは大部分が境界知能や知的障害だから

2024/09/06(金)16:06:46.49.net


435ななしのいるせいかつ

AAS

NG

コルセンは上が無能なのが何よりダメ

2024/09/06(金)16:56:53.62.net

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